Как обратиться в сэс с жалобой

Как написать жалобу в Роспотребнадзор — какие вопросы он рассматривает и решает


Поводов написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет может быть множество. Роспотребнадзор призван вести надзор и контролировать соблюдения прав потребителей, а также защитой благополучия граждан страны.

Служба должна рассматривать жалобы, поданные гражданами. Что проверяет Роспотребнадзор, и что входит в его обязанности, какие требования предъявляются к заявлению, как самостоятельно оформить и написать заявление, и как подаётся жалоба.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор по защите прав потребителей, как подать через интернет, как составить правильно?

Образец документа


Множество людей страдают от некачественных услуг, предоставляемых коллекторами и банками . Обращаться в Роспотребнадзор можно при искажении информации о процентных ставках и комиссиях, навязывании дополнительных услуг. Также можно отправить жалобу при предоставлении некачественного товара или некачественной услуги в магазинах или в кафе.

При навязывании лишних услуг операторами сотовой связи нужно также обратиться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор.


Как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет


Почти каждый гражданин рано или поздно сталкивается с проблемой бытового характера.

Некачественный товар в магазине, плохое питание у ребенка в школе, крысы или другие грызуны, которые завелись в многоквартирном доме, ухудшение качества воды в водопроводе или загрязнение общественного пруда в поселке городского типа — все эти неприятные ситуации входят в перечень проблем, разбираться с которыми и принимать меры уполномочена Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, или Роспотребнадзор .

Анонимная жалоба в роспотребнадзор


1 Очень просто написать жалобу.

Для этого нужно взять специальный бланк. Если же его нет, то подойдет любой лист, лучше всего формата А-4.

Писать нужно в двух экземплярах (на тот случай, если в недрах госучреждений «потеряется» ваше заявление ). 2 Укажите название организации, в которую направляется данное заявление или жалоба в правом верхнем углу. Немного ниже укажите желательно начальника данной организации, затем пишем свои данные, адрес и телефон.



Контроль и надзор за соблюдением прав потребителей возложены на Роспотребнадзор. При возникновении проблемных ситуаций в этой сфере в первую очередь следует обращаться в региональное представительство Роспотребнадзора. На основании заявления потребителя будет проведена проверка, по результатам которой решается вопрос о наложении взыскания с нарушителя и защите прав потребителей, в том числе в судебном порядке.


Совет 1: Как написать жалобу в СЭС


Жалоба в СЭС (Роспотребнадзор) может быть подана любым лицом, в отношении которого допущены нарушения прав потребителя, санитарно-эпидемиологических норм, законных интересов. Жалоба подается в письменном или электронном виде.

При необходимости можно использовать оба названных способа, причем для получения ответа в электронном виде следует указать собственный адрес электронной почты.

Форму для подачи электронной жалобы можно найти на официальном сайте Роспотребнадзора, для чего следует пройти по ссылке «Отправить обращение», расположенной в верхней части главной страницы.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор — образец, обращение через Интернет


Полное название такого привычного «Роспотребнадзора» — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Когда нужно обращаться, как правильно подавать жалобу в эту организацию и что делать, если ваше письмо осталось без ответа?

На эти и другие вопросы попробуем найти ответы.

Роспотребнадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий выработку и реализацию государственной политики и правового регулирования в области защиты прав потребителей.


Как написать заявление с жалобой в Роспотребнадзор?


Федеральная служба контролирует соблюдение прав граждан. В случае разногласий вносит ясность в вопросах взаимодействия и наводит порядок. При несоблюдении норм и правил Роспотребнадзор делает проверки, принимает меры.

Любой товар (услуга), за которые потребитель платит деньги, должны быть качественными.

Потребитель имеет право пользоваться кондиционными товарами, которые соответствуют его потребностям Право на пользование безопасными товарами.


Задать вопрос юристу


Отправка жалобы должна отправляться заказным письмом с уведомлением. Но как показывает практика, специалист службы СЭС выезжает на место только спустя пару недель.

И лишь в некоторых более серьезных ситуациях проверка может быть произведена незамедлительно, особенно если нарушения санитарных норм выявлены в пунктах общественного питания, медицинских или образовательных учреждениях. При выявлении и доказательстве нарушений все виновные лица будут наказаны в соответствии с нормами, предусмотренными действующим законодательством.